Будучи в КНР регулярно снимаю с карты Diamond UnionPay, за это время столкнулся с отвратительными проблемами:
1. Банк в одностороннем порядке изменил условия снятия, повысил комиссию на 450 рублей за одну операцию.
2. Сегодня я попытался снять с карты наличные юани, в нескольких банкоматах мне не удалось это сделать, например, один из банкоматов писал - превышение суммы операции, превышение лимита однократного снятия, хотя я пытался снять меньше, чем мне предлагал банкомат, и достаточное количество денег на счету было. В истории операций несколько операций запроса баланса, каждая с комиссией 59 рублей, хотя никаких запросов баланса я не пытался делать, и ни один банкомат мне баланс не показал ни на экране, ни чек не напечатал.
3. При попытке связаться с банком через чат в мобильном приложении написано что слишком много пользователей, связаться через чат невозможно.
4. При звонке на горячую линию бот говорит что оператор будет свободен более чем через 30 минут, при звонке на премиальную горячую линию - оценка времени ожидания 27 минут. У меня мало того что роуминг, еще и звонок сбрасывается за такое время.
Просто нет таких бранных слов, которые могут выразить мое виденье этого банковского сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...
Обслуживание супер!
Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...