Не рекомендую

01.11.2024 11:06
561
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все очень и очень печально. 1. Пакет привилегий Премиум.Одним из условий бесплатного обслуживания является наличие на счетах 1 млн. и ежемесячные траты в размере 50 тыс. руб. При этом нигде не указано, что за первый месяц с вас все равно возьмут деньги (если бесплатный период был использован ранее). То есть, если во всех банках условия должны выполняться в месяц оказания услуги, в данном случае вы заплатите ни за что. Повторю, о том, что условия по сумме на счетах и тратах должны выполняться в прошлом месяце, не указано нигде. 2. Связаться с "премиальной выделенной" линией не получится. Озвучив время ожидания 30 минут, после их истечения еще полчасика послушаете про "время ожидания 1 минута" и затем звонок сбросится. В чате через час после отправки запроса просто напишут, что помочь не могут, напишите когда-нибудь еще. 3. По кэшбеку столько перекрестных условий и ограничений, что шансы получить даже 1% стремятся к нулю. 4. Данные в ЛК обновляются с задержкой, попытки заполнить заявления заканчиваются техническими ошибками. Список можно продолжать.. Есть гораздо более клиентоориентированные банки, с работающей поддержкой и приятными бонусами. Не тратьте время и нервы.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-02T13:36:09+03:00
Здравствуйте! Время ожидания на линии и в чате до соединения с оператором может быть увеличено в связи с большим потоком обращений. Мы понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание, поэтому стараемся улучшить качество сервиса. Извините за неудобства. При повторном подключении сервиса Газпромбанк Привилегии «Премиум» комиссия составляет 2 990 руб. или бесплатно при выполнении одного из условий расчетном периода: - суммарный баланс от 1 000 000 руб. и общая сумма покупок от 50 000 руб.; - суммарный баланс от 2 000 000 руб.; - зачисление заработной платы от 250 000 руб. и общая сумма покупок от 50 000 руб. Расчетный период определяется согласно п. 7, Приложения №1 к [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/2a7/t9t0uiaw3v7vz92bkjh4izd4lc19nqgb/Usloviya-Privilegii-Premium-10092024.pdf]Условиям сервиса Газпромбанк Привилегии «Премиум»[/URL]. Также ознакомиться с условиями начисления кешбэка вы можете по [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/08d/6a6zibjch9rm0t39xwdsx4u83ahmx0mu/Programma-loyalnosti-_01102024.pdf]ссылке[/URL]. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка