Хотел воспользоваться акцией с кэшбэком на городской транспорт, моим друзьям выпало 100% возврат при оплате в альфа пятницу. И не смог найти у себя в приложении, где этот барабан, который нужно крутить и выигрывать процент кэшбэка. Обратился в чат, чтобы мне помогли найти акцию.
Я искал в разделе выгода, там где весь другой кэшбэк находится, там же есть и другой барабан, тоже крутишь его каждый месяц и получаешь кэшбэк на выпавшую категорию.
Оператор подсказала, что барабан с кэшбэком именно на транспорт нужно искать на главной странице. Нашёл. Покрутил. Выпало 60%.
Еще один вопрос к оператору был о пополнени транспортной карты, вернут за это выпавшие 60%? Оператор ответила: да. И рассказала, что пополнять карту нужно не через приложение банка, а в терминале оператора гор.транспорта или на его сайте, потому что если оплачивать через приложение, списание будет со счета, а не с карты, а по акции нужно платить картой. МСС коды, по которым будет начислен кэшбэк мне также написали: 4011, 4112, 4131, 4729, 4789.
Благодарю оператора Софью, которая мне всё объяснила. Обращался 1 ноября 2024 г, в 10:47.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...