Повышенная ставка по накопительному МТС счету

01.11.2024 14:15
252
5
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как и многие здесь столкнулся с непрозрачными условиями начисления повышенной ставки по накопительному счету в первые 2 календарных месяца. МТС счет был открыт 30.09.2024, в этот же день после 23:00 по МСК счет был пополнен переводами из других банков. Сегодня через чат выяснил, что в ноябре действует стандартная ставка 5% + зависит от трат по дебетовым картам.

Получается следующая ситуация - проценты начисляются со следующего дня с даты открытия счета, но при этом условия приветственной ставки начинают действовать уже в дату открытия счета. Выходит, что приветственная ставка в моем случае действовала только 1 месяц (в октябре) вместо заявленных 2-х месяцев. В условиях по МТС счету в явном виде это нигде не указывается, выясняется только практическим путем. Текущая ставка по счету также нигде в мобильном приложении не отображается, информацию нужно уточнять в чате или через колл-центр.

Являюсь давним клиентом данного банка, с недавних пор подключил премиальное обслуживание. Но держать деньги под такой процент с учетом текущих предложений других банков с более понятными условиями смысла не вижу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-17T08:34:09+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с отсутствием нарушений со стороны банка оценку не засчитываем. 04.12.2024 Была оценка «1». По просьбе автора засчитываем оценку «4».
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-01T17:03:03+03:00
Здравствуйте! По первому накопительному МТС Счёту начисляем проценты по приветственной ставке в первые два месяца независимо от трат. В вашем случае это сентябрь и октябрь. О чем верно сообщил сотрудник чата. Мы пошли вам навстречу и решили установить Welcome-ставку на ноябрь месяц. Напишите нам в комментарии к отзыву о доначислении процентов 30 ноября или в начале декабря. Мы вернемся к вашему вопросу. Детали обсудили по телефону. Надеемся принятое решение вас порадует.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка