В октябре 2024 года начал замечать, что в приложении Альфа-Банка некоторые ссылки перестали работать, в место них был просто белый экран. Я подумал, что может само приложение глюкануло и решил сделать полный сброс, думал, что это исправит ситуацию, но после сброса я вообще не смог пройти регистрацию в приложении, чтобы войти в него. Не помогла даже полная переустановка приложения. Я уже начал думать, что может вообще причина в моём смартфоне, но почитав разные отзывы людей в интернете, у которых была похожая ситуация, сделал вывод, что это походу сбой сервера Альфа банка. Мои слова подтвердила Татьяна Лилипео, руководитель поддержки Альфа банка, которой я написал 25 октября 2024(11:12), в чат на сайте Банки.ру . Она сообщила мне, что были сбои в работе, но на данный момент всё уже работает. Так и есть, я уже через день, после того как написал свой вопрос, без проблем зарегистрировался в приложении Альфа-Банк, и вошёл в него. Приложение сейчас работает стабильно и адекватно. Хоть это был и неприятный инцидент, но нужно отметить то, что в Альфа-Банке работают профессионалы, специалисты, знающие своё дело, которые смогли наладить работу в достаточно короткие сроки. Молодцы!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...