Обман с кредитными картами ВТБ
ОФормила 11.09.2024 г. в ВТБ в отделении на Марксистской, 5 кредитную карту про запас (основная кредитка — в другом банке) и использовала ее в редких случаях (в связи с этим не подключала смс-уведомления, так как ВТБ не предоставляет бесплатных уведомлений в отличие от других банков (!), Поэтому проще было отслеживать операции в личном кабинете). В итоге когда в очередной раз просматривала историю операций, выяснилось, что была списана существенная сумма в качестве платежа по страховке, про которую при оформлении кредитки, естественно, никто отдельно не предупреждал. Судя по всему, согласие на оформление такого страхования как обычно запрятано в бесконечных банковских условиях, изучить которые за несколько минут в отделении просто невозможно.
Но самое главное - о таком страховании и о том, что суммы в оплату такой страховки, будут списываться безакцептно (!!!) с моего счета, обязаны предупреждать сотрудники при открытии карты! Очевидно, что этого сделано не было! Более того, ни в одном другом банке ранее я не сталкивалась с подобной практикой, поэтому не могла заранее уточнить или проверить такое оформление никому не нужной страховки.
То, что страховка,по сути, не нужна банку (а представляет собой обман клиентов и кражу у них денежных средства), подтверждает то, что отказаться от страховки можно потом без каких-либо доп. условий. Но опять-таки в личном кабинете ее отключить невозможно, необходимо обязательно явиться в офис ВТБ с бесконечными ожиданиями в очередях и тратой времени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...
Несправедливо снятая комиссия
09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о...
Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности
Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими...