Я решил продать оставшиеся у меня доллары. Так как я являюсь клиентом Совкомбанка, то 23.10.2024 года обратился в чат за консультацией по валютно-обменным операциям. Мне ответил Кирилл - специалист поддержки. Кирилл очень подробно, по пунктам расписал, как обменять валюту в личном кабинете или мобильном приложении и даже предоставил мне наглядные скриншоты с последовательностью действий. Так же была предоставлена информация по обмену наличной валюты в кассах офисов банка. По моей просьбе Кирилл прислал ссылку на курсы валют банка. Воспользовавшись предоставленной ссылкой, я увидел, что в Совкомбанке выгодные курсы для обмена долларов в личном кабинете. А курс для обмена наличных долларов в офисе Совкомбанка был самым лучшим по сравнению с другими банками (по крайней мере в моем городе). Чем я собственно говоря и воспользовался: через несколько дней продал наличные доллары в офисе Совкомбанка, а также воспользовался личным кабинетом и продал там небольшую сумму долларов со счета, так как написал Кирилл.
Выражаю благодарность Кириллу, за подробные пояснения, а также самому банку за выгодные курсы доллара.
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...