Не начислили кэшбек по акции "кэшбек 35% на самое важное"

01.11.2024 19:50
5212
6
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

оформил дебетовую карту по акции для новых клиентов в августе 2024, подкюлючил Газпром Привиллегии с подпиской ГазпромБонус,совершал покупки и 25 сентября получил кэшбек,продолжил совершать покупки,но за сентябрь кэшбек не начислен( по правилам начисление до конца месяца),поддержка 24 часа не отвечает

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T15:38:38+03:00
Учитывая пожелания пользователя, засчитываем оценку 3. Изначально отзыв размещался с оценкой 2.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-05T14:41:25+03:00
Здравствуйте! Извините за длительные сроки ответа поддержки. Кешбэк ранее был выплачен. Спасибо, что подтвердили это в комментариях. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка
dmsurkov
2024-11-02T22:32:45+03:00
оставляешь отзыв на портале и проблема решается быстрее чем после жалобы в приемную ЦБ РФ.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка