Газпромбанк не возвращает cash back 5000 рублей за выдачу карты union pay

01.11.2024 20:26
567
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Газпромбанк не возвращает комиссию (5000 руб.) уплаченную за получение карты. Условия для возврата данной комиссии держать на карте неснижаемый остаток 50000 рублей в течении 3 месяцев, деньги на карту необходимо положить в день получения или производить траты в течении 3 месяцев по карте, каждый месяц не менее 10000 рублей. Второе условие мною выполнено с запасом июль произведены траты в другой стране на сумму много превышающую 10000 руб., август, сентябрь также оплачивались картой заправки гюна Газпромнефть и в магазинах РФ свыше 10000 рублей, с окончания сентября прошло 20 рабочих дней. Деньги на счет не вернулись. Дозвониться в банк весьма проблематично, ожидание больше 30 минут, и звонок может оборваться в процессе ожидания, попытки получить ответ на данный вопрос по чату также не увенчались успехом, на вопросы не отвечают. В связи с чем могу сказать, впечатление о банке складывается не самым лучшим образом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-28T14:20:43+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-20T16:18:07+03:00
Здравствуйте! В рамках акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» условия участия вами выполнены. Возврат поступил на счет карты 18.10.2024. Информацию можно проверить в выписке по счету в Мобильном приложении. Извините за длительное ожидание ответа в контактном центре. Мы стараемся улучшить качество обслуживания и отвечать на вопросы клиентов как можно быстрее. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка