Акция 35% кешбэк не работает, обман
В августе 2024 г. впервые в этом банке открыла дебетовую карту, стала участником акции 35% на все самое важное, в первый же день обеспечила на карте 30001 руб. неснижаемый остаток. Начиналось все хорошо, за август 2024 начислили 5000 баллов. В сентябре 2024 провела аналогичные операции: 01.09 - 5000 руб. на сайте Wildberries (МСС 5300) ( что прекрасно идентифицируется на скрине - прилагаю) и 17.09 - 11484 руб. - оплата услуг ЖКХ на сайте mos.ru (МСС 4900). В соответствии с Условиями проведения маркетинговой данной акции п.1.8 Призовыми покупками как раз и являются покупки на маркетплейсах Ozon, WB и ЯМ а также траты по ЖКХ(МСС 4900). Условия п.3.3 ( сумма покупок по карте 5000 р.) по МСС кодам, указанным в Приложении 3 к Программе лояльности - МСС 5300 - Прочие предприятия - выполнены. Поддержка в чате не отвечает днями, компетентность ее оставляет желать лучшего, операторы не знают условий Программ лояльности собственного банка, не могут принять и зарегистрировать претензию клиента. Прошу представителей банка разобраться и доначислить мне 5000 баллов за участие в указанной акции и обучить своих сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...