Обман с кэшбэком 35%

02.11.2024 07:09
439
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взял карту банка через курьера в надежде получить повышенный кэшбэк, как было указано в рекламе и в акции, что начисляются даже за оплату коммунальных. Результат - бонусы не пришли, в банке на вопросы отвечать отказались - пишите в чат. Написал в чат, а там вообще не отвечают, всегда операторы заняты. Не рекомендую, карту закрыл. Сервис обслуживания клиентов нулевой

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T14:25:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 17.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-06T12:34:01+03:00
Здравствуйте! Карта закрыта 31.10.2024. При этом, хотели бы объяснить, чтобы получить кешбэк за ЖКХ, оплачивайте услуги: - через Мобильное приложение Газпромбанка или Интернет-банк. Зайдите в раздел «Платежи», далее нажмите «Дом» - тип «Квартплата». Выберите из списка вашего провайдера услугу и совершите платеж. - через приложение GazpromPay; - через сайт провайдера услуг или портал Госуслуги. Выберите способ оплаты банковской картой и введите реквизиты карты Газпромбанка, которая участвует в акции. Обращаем внимание, что оплата ЖКХ и Госуслуг через Мобильное приложение Газпромбанка или Интернет-банк не учитывается в общей сумме минимальных трат 5 000 рублей для начисления стандартного кешбэка. Извините за длительное ожидание в чате. Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с банком. Учтем ваш отзыв при проведении мероприятий по улучшению качества предоставляемого сервиса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка