Просто выше всех похвал!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за клиентоориентированность, лояльность . Уже много лет являюсь клиентом и маме посоветовала, она тоже теперь клиент!
Самая лучшая поддержка из всех банков ( есть еще два, где всегда быстро отвечают, но в решении проблем -вы на первом месте)
Всегда быстро отвечают, стараются решить проблему операторы, даже , если оператор не может, подключают другого специалиста.
В этот раз благодарность за решение проблемы и возврат списанных денег! И предупреждение ко всем, что , если когда -то оставляли реквизиты карты на сайте; то списание может произойти в независимости от ваших действий. Как произошло у меня, я даже забыла про этот ресурс, но он напомнил о себе списанием без моего ведома 399 рублей, причем за 1 день, как оказалось была проверка карты, два списания по 19 рублей, но я даже на сайт не заходила, я не знала этого. Увидела в выписке случайно .
Сразу написала в службу поддержки , все объяснила, и уже утром положительное решение, мне вернули деньги.
Спасибо за такую оперативную работу! И за то, что идете навстречу клиентам!
Надеюсь, что Банк всегда будет таким!)
Из пожеланий, если можно ) Чуть повыше ставки по вкладам и кэшбэк по категориям ( по выбранным) и вообще тогда были бы Супер из супер!) но это из моих хотелок ))
А так еще раз выражаю благодарность Совкомбанку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...