Вводят в заблуждение предлагая бесплатную подписку МТС Premium на 6 месяцев

02.11.2024 10:39
3276
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

30 октября через Приложение МТС деньги оформил заявку на дебетовую карту МТС Деньги от Экси-банка. В приложении на баннере указано, что подписка МТС Premium бесплатно на 6 месяцев, по факту бесплатную подписку на 2 месяца, с чем я категорически не согласен, прошу принять меры! Банк вводит в заблуждение рекламным баннером и нарушает закон "О рекламе"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T14:09:15+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].  13.03.2025 С учетом полученных дополнений от автора и отсутствия дополнительных комментарий от банка решение пересмотрели, оценку зачли.
user-423115571596
2025-01-09T12:39:48+03:00
я сделал 5 покупок по карте в декабре, подписку в январе предлагают только за деньги продлить! При обращении в поддержку, банк снимает с себя ответственность и предлагает обратиться к оператору МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-11-11T17:09:58+03:00
Добрый день! При оформлении пластиковой дебетовой карты МТС Деньги подписка МТС Premium предоставляется в подарок на два месяца. Подписку можно сохранить бесплатной на период с третьего по шестой месяцы, если ежемесячно делать от 5 покупок по карте. С деталями можно ознакомиться в [url=https://mtsdengi.ru/static/lewis/card-application/card-mts-dengi-pfk.pdf]тарифе[/url].
user-423115571596
2025-04-17T12:45:12+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,88
средняя оценка
38.97%
решено проблем
3 123
отзывов
3 080
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Моя карта МТС дебетовая

Оценка 5

10 сентября заказал с доставкой на дом дебетовую карту МТС банка и в тот же день мне её доставил курьер службы доставки банка Евгений. Очень здорово что в МТС Банке сотрудники не... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Знаю, что есть карта мтс деньги, решил заказать себе данную карту на 10.09.26. Мне позвонил представитель банка Роман, договорились встретиться у меня по адресу, представитель... Читать полностью

14.09.2026

Доставили карту МТС

Оценка 5

Оформил доставку карты мтс на 10.09 карту доставил представитель банка Роман, доставку осуществили утром после 9ч, как и было обещано. О самой карте мне рассказывали мои дети... Читать полностью

14.09.2026

Комфортная доставка карты МТС Деньги на дом

Оценка 5

11 сентября 2026 года в 12:40 ко мне домой приехал специалист МТС Банка Евгений. Он предварительно набрал за 30 минут и подтвердил визит, поэтому ждать не пришлось. На проверку... Читать полностью

13.09.2026

Доставка курьером дебетовой карты

Оценка 5

1 мая 2026 года в 12:57 я заполнил заявку на дебетовую карту на сайте МТС Деньги и 1 мая 2026 года в 12:58 мне пришло смс сообщение, что для оформления заявки на дебетовую карту... Читать полностью

13.09.2026

Не навязали услуг!

Оценка 5

Заказываю карту МТС для кешбека по связи и интернету , вот только очень надоели вечные доп услуги.Все равно оставил заявку на доставку картв и 13.09 карту мне доставили . К моему... Читать полностью

13.09.2026

Как я получал карту МТС банке

Оценка 5

Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка