Сбой смс информирования
Вчера должны были начислится % по накопительному счету, зашел утром в интернет-банк, проверил, все нормально, % выплачены. В 19.45 на телефон приходит смс о начислении этих %, я удивился такой поздней смске, обычно такие оповещения приходят в начале операционного дня. А сегодня в 2.58 ночи я был разбужен повторной смской от вашего банка об этих %. В вашем банке нет ограничения на рассылку автоматических смс в ночное время? Зачем вообще вы их рассылаете? Ни сбер ни альфа о выплаченных % по накопительным вкладам не информируют, эта информация мне не нужна. И наооборот, смс об операциях по карте не приходят уже больше года, хотя в описании карты они указаны как бесплатные, в связи с чем перешел на активное использование карты другого банка, у которого слова не расходятся с делом.
Если не наведете порядок с смс информированием, то я буду вынужден по окончании срока вклада разорвать с вами все отношения, ночной сон дороже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Благодарность за работу
Хочу выразить благодарность В-ой Ирине за чуткость, оперативность. Очень быстро решила вопрос, качественно, с уважением. Хотелось бы, чтобы все сотрудники банка были такими...
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...