Подключение пакета услуг Привилегия без моего согласия
. Банк ВТБ или его самоуправствующий сотрудник(и) два раза подряд с интервалом в 2 дня подключил мне потенциально платный пакет услуг, несмотря на отсутствие моего согласия на это. Более того, после первого подключения 31.10.24 я выразил в явном виде несогласие на подключение в чате приложения, но это никого не остановило - 02.11.24 я получил смс от сотудника банка, представившейся моим менеджером (что, якобы, она не смогла до меня дозвониться (но у меня не было пропущенных звонков от ВТБ), и, что, якобы, "с целью повышения качества обслуживания банк ВТБ перевел вас на клиентов сегмента Привилегия"(но в чате приложения ВТБ мне сообщили, что без моего согласия это невозможно), и через минуту сообщение о подключении пакета услуг Привилегия (это второй раз).
С моей стороны было подписано только одно заявление: на отключение пакета Привилегия 31.10.24. Ни в первый, ни во вторрй раз банк не получил моей подписи или кода из смс или хотя бы согласия голосом на подключение Привилегии. От банка хочу получить комментарий, является ли это процедурой банка, или же самоуправством сотрудника(ов). Также прошу комментарий о правомерности доступа к моим персональным данным сотрудника офиса банка, в котором я не был или никогда, или как минимум 5 лет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...