Был просто вопрос, а оказалась проблема есть у меня!!!
02.11.2024 в 19:21 я написал в чат поддержки с вопросом - проблемой , о повышенном кэшбэке в магазине партнере , как он начисляется , есть он у меня , что такое? В 19:22 мне ответил Данила Б-ов , написал , что у меня меня приостановлена программа лояльности . Я не так давно заметил , что кэшбэк не приходит !!! Данил написал мне , чтобы получать повышенный кэшбэк, покупка должна быть оплачена след. образом: платежным стикером/через МИР рау/ оплата в интернете, мне необходимо вернуться в программу лояльности . Мне предложили вернуться, сделать запрос на возвращение в программу . Я согласился , не прошло 3 минут , меня вернули в программу. Данил решил мой консультативный вопрос на все 100%, помог мне через тех поддержку , вернуться в программу лояльности !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...