Обманщики
Опыт сотрудничества с озон банком небольшой, менее года. Но он оказался негативным до безумия. И даже не в суммах дело, а в принципе. Делал покупку в магазине и случилось так, что сделали возврат средств (изменилась цена). Выдали чек в магазине на возврат и сказали в течении 5 дней ждите. Прождал 6 и в магазин обатился, где мне сказали, что нужно в свой банк обратиться. Хоошо, так и сделал. Чат в озон банке многочасовой, можно ответа ждать 4 часа, т.е клиент для них ничто. Ответила в итоге оператор Марина и попросила сделать справку о движении средств. Сделал и обомлел, там была операция возврата, но в операциях в кабинете ее НЕТ. Как так то? Да и денег я помню сколько было и сколько оставалось. Показал скрин ей из кабинета, наверно зря. Исчезла он совсем. Видимо в скриптах этого нет. Как можно доверять банку, который за какие то 2 тысячи готов расстаться с клиентом? Я думаю, что это не банк. Только что мне та же Марина пытается доказать, что "озон банк" мне вернул деньги. Меня лично бесят такие люди, которые смотрят на меня как на дурака и говорят давай мне свои деньги. К "озон банку" нет доверия более и никому не рекомендую с ними связываться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...