UnionPay не работает

03.11.2024 00:37
505
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Предложили карту для оплаты в зарубежных интернет магазинах и в других странах. Про коммисию за выпуск 5000 умолчали. В итоге карта не именная, и при попытке ввести данные на сайтах выдает ошибку и просит заменить карту. Позвонил по номеру поддержки, время ожидания 21 минута) Вот так вот печально всё к сожалению...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T14:26:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 29.11.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-21T07:57:38+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в контактном/ Согласно п. 2.2. [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/05e/hymojwv555o67733km2uhluhqtsxj7pp/Tarif-PU-Universalnyy_01112024.pdf]Тарифов[/URL] банка пакета услуг «Универсальный», комиссия за выпуск карты UnionPay составляет 5000 рублей. Ограничения на проведение операций по карте со стороны банка отсутствуют. Полный перечень банков, которые работают с платежной системой UnionPay представлены на сайте. При оплате через интернет-эквайринг на этапе ввода данных карты можно проверить, карты каких платежных систем принимает терминал. Доступные платежные системы обозначены изображениями логотипов, по аналогии с физическими терминалами оплаты. Таким образом, нарушений со стороны банка не установлено. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка