Отзыв о получении карты

03.11.2024 02:11
222
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Захотелось мне заказать карту Альфа банк зашла на сайт и увидела что есть доставка карт на дом заказала.назначили встречу на 2 ноября но в назначенное время не смогла из за занятости но сотрудник Наталья пошла мне навстречу и мы обговорили время которое будет мне удобно.Работай сотрудника очень довольна встреча прошла быстро.Наталья рассказала мне о все продуктах банка,помогла установить приложение и активировать карту.я очень довольна работай сотрудника Добрый и отзывчивый человек.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-27T15:01:08+03:00
Уточните когда была доставлена карта. Добавьте, пожалуйста, скриншот смс от банка о назначении встречи на страницу вашего отзыва. 06.02.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-718115441259
2024-11-28T12:47:46+03:00
Карту получила 2.11.2024.к большому сожалению у меня смс не сохранилось и вызовы тоже,но я получала дебютовую и детскую карту вместе.прикрепила скрин что получила детскую карту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-14T18:29:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка