Ужасно
Завели ребенку детскую карту sberbank kids, появилась необходимость получить справку по операции по переводу физическому лицу . Данный вид услуги предоставляет любой, даже самый простой банк , но только не Сбербанк, оказывается родитель через приложение не может получить ни одного документа ( хотя просмотреть все операции ребенка возможно, да и карта оформляется на взрослого). Хорошо оператор в чате говорит скачайте чек в приложении - мало того что это чеком не назвать - печать отсутствует, отметка об исполнении отсутствует, а вишенка на торте -это то, что там где карта отправителя они указывают получателя и соответственно в получателе указывают отправителя , вообщем цирк. Чат пишет топайте в отделение - Вам там всё дадут. Что делать? Пошли в отделении - там похлопали глазами , посмеялись над чеком , дали выписку, на вопрос - а как же справку по операции то получить ? Был ответ дома спокойно из приложения закажите - естественно в приложении заказать ничего нельзя, только по основной карте родителя. У меня вопрос к представителям банка - я эту карту открывала для ребенка, но на свое имя и почему я не могу получить необходимые мне простейшие банковские документы ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...