Горячая линия и служба доставки
Отвратительная работа горячей линии Газпромбанка, практически невозможно дозвониться. Вечером 1 ноября звонили с мамой, чтобы увеличить суточный лимит перевода по СБП, так как он ограничен 300 тыс р. Ожидать пришлось более часа! И когда оставалось 2 мин звонок просто отключили ! Нам надо было перевести деньги внутри банка между счетами, чтобы открыть вклад, в итоге потеряли проценты за сутки около 1000 р. В начале сентября также звонил и 3 раза ожидал ответа, на что ушло 1,5 часа и так и не ответили, сбросили звонки за несколько минут до ответа! Нигде нет такого безобразия , очень разочарован и возмущён работой банка также в службе доставки карт, вместо получения от курьера несколько раз пришлось ходить в банк и потратить много времени и нерв, причём так и не получили деньги по реферальной ссылке. Нет желания иметь дело с таким банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...