Объяснили новые условия рассрочки
Банк изменил условия рассрочки не у партнеров, меня заинтересовал этот вопрос, поскольку делаю иногда и такие покупки, однако из за высокой комиссии они были не выгодными. Решила узнать о нововведениях подробнее, для этого 3 октября в 11:27 я обратилась в чат поддержки. Специалист Светлана К. подтвердила, что изменились условия и написала подробно какие они будут теперь. Меня очень порадовало, что комиссия снизилась и составляет всего 99р за каждую покупку на сумму свыше 100р. Ещё благодаря Светлане я узнала, что новые правила по моей карте вступят в силу с нового отчётного периода, а также что рассрочка даётся на 2 месяца (на 3 месяца с подпиской десятка) и что комиссия по ней списывается сразу после покупки. Хочу выразить благодарность Светлане К. за такую хорошую и быструю консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...