Лучшие условия по накопительному счету
29 октября 2024 года я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с просьбой пояснить текущие условия по накопительному счету.
Случай у меня нестандартный, т.к счет у меня уже открыт и последняя операция по нему была в начале сентября. Сотрудник банка Александр пояснил, что для моего накопительного счета действует повышенная процентная ставка 20% и скинул памятку по текущим условиям накопительного счета. А также у меня возник вопрос, когда мне стоит пополнить счет, чтобы получить максимальную выгоду. Менеджер Константин разъяснил, что проценты начисляются со следующего дня после пополнения счета, значит необходимо пополнить счет либо в последний день предыдущего месяца, либо 1 числа текущего, а также развеял мои сомнения по поводу начисления процентов по накопительному счету. Дело в том, что я давно не пользовалась счетом и на его остатке не было денежных средств. У банка есть обязательное условие начисления процентов на минимальный остаток на начало месяца, но на моем счете на начало месяца остаток ноль и я планировала пополнить его 1 числа. Как расценит банк начисление процентов в моем случае, если я внесу денежные средства 1 числа, а не 31 числа предыдущего месяца. Константин объяснил, что так как на моем счету не было средств, поэтому в этом случае минимальный остаток считается, начиная со следующего дня после первого пополнени в месяце и по его последний календарный день. Спасибо сотрудникам банка за помощь и столь подробную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...