Обман с кешбэком 1500 руб. после миграции из банка «Открытие»

28.08.24 г. произошла миграция моих продуктов из банка "Открытия" в "ВТБ" в связи с слиянием этих банков. После миграции, в тот же день, в приложении банка "ВТБ" мне было предложено принять участие в акции "Получите 1500 р. за покупки": "Оплачивайте покупки дебетовой картой на сумму от 2000 р в месяц и получите фиксированный кэшбэк 1500 р." (скрин в разд. "Доп. информ."). В последующий месяц, мною по дебетовой карте вышеупомянутого банка была потрачена сумма, превышающая указанный порог (скрин в разд. "Доп. информ.") Согласно условиям этой акции, кэшбэк должен быть выплачен до конца месяца, следующего после месяца трат (т. е. до 31.10.24 г.).  На момент публикации этого отзыва кэшбэк возвращен не был. На мои неоднократные обращения в октябре в чат-поддержку мобильного приложения банка "ВТБ" (скрин в разд. "Доп. информ."). с вопросом "Почему в соответствующем разделе приложения "Кэшбэк" не фигурирует данная выплата?" я получал ответ от операторов, что следует подождать 31.10.24 г. Выводы о качестве работы, клиентоориентированности и добросовестности банка прочитавший отзыв может сделать сам. Отмечу лишь, что это не первый, не второй и не третий мой и моих близких негативный опыт с банком "ВТБ". Очевидно, что такое поведение банка может быть связано с желанием привлечь клиентов пользоваться продуктами банка ВТБ на постоянной основе, а невыплата кэшбэка в данной ситуации - неприкрытое жульничество. Скриншоты истории трат, переписки с операторами, скрин предложения акции прилагаю в разделе "Дополнительная информация", доступной только администратору Банки.ру и представителю банка.