Услуга «Баланс трансфер» в Альфа банке

Мне остаётся месяц для закрытия долга по кредитной карте в одном из банков, чтобы уложиться в льготный период без процентов. Но, к сожалению, в эти сроки закрытие затруднено для меня, в связи с возникшими личными финансовыми трудностями сейчас. Поэтому, 19.10.2024 в 13:23 я обратилась в онлайн чат Альфа банка с надеждой, что, возможно, могут чем то помочь в моей ситуации. И не ошиблась!     Альфа помощник моментально информировал об услуге "Баланс трансфер" (перевод задолженности). Отправил все необходимые ссылки, потому что такие переводы можно делать только в специальном разделе. Меня это предложение заинтересовало.но у меня возникли дополнительные вопросы по некоторым нюансам. И, по моей просьбе, сразу подключился сотрудник Никита. Он понятно и просто ответил на все мои вопросы.  К примеру: - оказывается, я могу перевести и закрыть задолженность в стороннем банке с любой моей кредитной карты Альфа банка. Мои лимиты это позволяют; - взяла на заметку, что такие переводы можно совершать по одной кредитке до 3-х раз в год; - а, главное, есть приемлемые для меня условия, позволяющие не закрывать кредитную карту стороннего банка. И тд.    Таким образом, считаю предложенную услугу "Баланс трансфер" - идеальным выходом в моей ситуации. В очередной раз убедилась, что банк всегда готов поддержать максимально выгодными условиями в пользу клиента. Очень довольна общением в чате: индивидуальный подход к клиенту, понятное объяснение, желание помочь, быстрота обслуживания, вежливость, компетентность сотрудника.