Кэшбэк 3 процента за ЖКУ в октябре
Я уже около 6 лет являюсь клиентом Альфа банка. Часто пользуюсь привелегиями по кэшбэку. В октябре я выбрал категорию кэшбэк 3 процента за оплату ЖКУ. Как я понял, если оплатить ЖКУ по карте Альфа банка, то вернется 3 процента кэшбэком. Решил уточнить в чате 26.10.24 около 13.00 я спросил, будет ли кэшбэк при оплате альфа картой, если отсканировать QR код из квитанции? Моментально получил ответ от онлайн помощника: нет при оплате по QR коду кэшбэка не будет. Так же помощник прислал ссылку на ресурс, где такая оплата учитывается. Выражаю благодарность людям, которые поддерживают искуственный интеллект, который быстро вникает в суть вопроса и предоставляет не только ответ на прямой вопрос, но и дополнительную информацию. Скриншоты переписки приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...