Деньги между счетами не переводятся!

04.11.2024 10:50
322
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В субботу открыл счет, карту привезли, приложение поставил, деньги перевел по СБП, вроде все в порядке. А потом открыл накопительный счет и попытался закинуть деньги на него - не сработало. Подождал и попробовал еще раз - ошибок не выдает, операция уходит в обработку и ничего не просходит. Поддержка сказала подождать до следующего дня - не помогло. Вчера снова попробовал перевести - та же проблема. В чате дублируют тот-же самый ответ: подождите, до следующего дня деньги появятся, по предыдущим операциям была ошибка но вот эта та транзакция точно пройдет.

Сегодня ситуация повторилась точь в точь.

Я в первый раз в наше время сталкиваюсь с такой нелепой проблемой, что между счетами в приложении деньги не перекинуть. Это просто нелепо. Третий день пошел.

Выводы делайте сами. Проблему решить не пытаются кстати, просто ждите говорят. Смешно.

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-04T17:54:05+03:00
Здравствуйте! У вас был установлен лимит на операции по карте через приложение. Он не позволял перевести сумму больше определенной. Мы связались с вами и обсудили это. Вы сняли лимит и перевели сумму на накопительный счет. Если все в порядке, сообщите нам, пожалуйста, в комментариях об этом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка