Месяц назад оформила кредитную карту Альфа банка где можно снимать наличные 60 дней без%, что для меня очень удобно. Наличные можно только именно снять при личном посещении банкомата, благо много банков партнёров цальфа есть где можно снять, и обратно положить деньги. Перевести с кредитной карты на дебетовую нельзя, видимо что бы усложнить людям жизнь. Сначала деньги с этой кредитки и считаю 60 дней что бы погасить эту сумму. Однако в день выписки 4.11 ввиду что с меня списали оплату за страхование кредита, о котором я ни сном ни духом. Она была подключена при оформлении договора, моя конечно вина что не все проверила, но обычно о таких вещах предупреждают сразу. К слову сказать кредитную карту привез курьер на следующий день после ее оформления по интернету, очень быстро и удобно. Написала в чат банка о том что не вкурсе о том что у меня подключена какая то страховка, в чате мне подробно все описали о том что ее подключили в день подписания договора и списывают в день когда присылают выписку, так же написали что ее можно отключить и первые 30 дней ее возвращают обратно. Дали ссылку куда можно перейти и написать обращение о том что бы отключить страховку, что я и сделала. Процес был очень быстрым и простым. Мне вернули деньги за уплаченную страховку, а так же написали о том что условия или не поменяются если я страховку эту отключу. В целом очень удобно что отвечают быстро на вопросы и решают их.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...