Списания на несколько тысяч рублей второй месяц подряд без объяснения причин
Всех приветствую. В августе была открыта карта Газпромбанка Unionpay. В условиях было обозначено, что обслуживание карты бесплатно. Деньги можно снимать заграницей, при каждом снятии наличных оплачивается комиссия.
Были сняты наличные в другой стране через банкомат. И оплачена стандартная комиссия в размере 450р за каждое снятие.
Прошло несколько дней, появляется в истории транзакция на -5553.93 руб с наименованием "Изменение баланса".
Пишу в поддержку уже несколько дней, ответа нет. Пишут, что все операторы заняты. Пробовал уже раз 10 заново делать запрос на подключение оператора. Оператор подключается, пишет, что сейчас очень много запросов и если ваш запрос будет еще актуален чуть позднее - напишите нам снова.
Вчера появляется еще одна транзакция с таким же наименованием "изменение баланса" уже на 6777.09р.
Как это понимать? Что за списания происходят постоянно без моего ведома с моими деньгами?
Уже молчу о том, что без моего ведома подключили привелегии по карте за 299 рублей в месяц. Которые так же невозможно отключить самостоятельно, нужно через агента поддержки. А они не подлключаются к разговору и пишут, что не могут ответить, так как очень много запросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...