Газпромбанк не соблюдает условия заключенного договора и рассылает спам о своей рекламе

30 октября 2024 г. получил дебетовую карту Газпромбанка. При подписании договора на бумажной версии проставил галочки не получать рекламу от банка (звонки, смс, емейл). Однако 03 ноября 2024 г. получил первую рекламеную смс: "Дмитрий, копите эффективнее - узнайте ответ на популярные вопросы о вашем накопительном счете: ссылка Банк ГПБ (АО)", следующая смс была получена 05 ноября 2024 г. "Дмитрий, пользуйтесь приложением или интернет-банком - управляйте сбережениями, не выходя из дома: ссылка Банк ГПБ (АО)". Этим же днем в 10:12 ч. по мск поступил звонок рекламного характера длительностью 18 секунд от номера: +7 (499) 957-64-29, где робот прорекламировал, что нужно воспольозваться дебетовой картой и совершить первую покупку. Обратился в чат поддержки, чтобы выяснить почему у меня не отключены рассылки, где специалист завел обращение и через 3 дня обещали убрать рекламу. Спрашивается, Газпромбанк для чего все эти условия в договоре при заключении, если банк их не соблюдает?! Пишу на обозрение сюда, чтобы зафиксировать это публично, следующее действие будет обращение в ФАС России со скриншотами и записями разговоров от входящих звонком Газпромбанка, если реклама продолжит поступать на телефон, смс, емейл. Скриншоты прилагаю. Также хочу добавить отзыв по телефонной поддержки, когда бы вы не позвонили в банк, вам всегда придется ждать очередь в 30 минут, якобы все операторы заняты. По моему это сделано специально, чтобы отбить лишние звонки, не каждый будет ожидать 30 минут, чтобы пообщаться с живым человеком, а голосовой помощник очень примитивный и в нестандартных ситуациях уже троит и не знает, что сказать.