Даже не мечтайте о ежедневных выплатах

05.11.2024 13:33
1118
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дорогие селлеры на озон!
Прошу обратить внимание, что банк обещает при открытые рассчетного счета предоставить гибкий график платежей (для меня был принципиален момент доступа ежедневных выплат!), но по факту его не предоставлияют, при этом общаясь с менеджером банка я обозначил, что открываю счёт исключительно из-за данных условий и что для меня важен только доступ к ежедневным выплатам, его мне НЕ предоставили спустя 6 дней после открытия счета (хотя обещали, что обработка 2 дня) . Сотрудники банка никак не смогли мне помочь (звонил ли я? Разумеется! писал ли в чате? Естественно. Определнно ясно, чем я руководствовался в общении и на что ссылался. ПОЛНЫЙ ИГНОР и никакой ответной аргументации, только шаблонные ответы). Это все я к чему все? К тому, чтобы вы не удивлялись в том, что вас наглым образом обманули и ввели в радикальное заблуждение в вопросе об открытии рассчетного счета. Вывод: если вы хотите получать ежедневные выплаты, то можете не рассчитать на этот банк. Смиритесь, что в лучшем случае у вас будет 2 раза в месяц выплата. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-07T16:45:27+03:00
Здравствуйте. Действительно, банк предоставляет такую акцию при открытии Расчётного счёта, но доступность самой услуги лежит на стороне Seller-центра. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь в Seller-центр по ссылке: https://seller.ozon.ru/ Простите, что в поддержке сработали не лучшим образом. Не считаем это нормой. Исправимся и будем повышать уровень обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Поддержка озона на высоте

Оценка 5

Уже почти год наблюдаю такую картину на главной странице озон банка в приложении: арест счетов или блокировка красным большим баннером светится в Озон приложении. Проверил на... Читать полностью

09.08.2026

Всегда доступный сервис

Оценка 5

Обратилась в выходной день вечером в он-лайн чат в связи с ограничениями по счету, связанным с недоплатой налога по УСН, потому что базальном в этом банке, не особо рассчитывая на... Читать полностью

03.08.2026

Оперативное решение проблем

Оценка 5

Возникла проблема 28 июля. При формировании платежного поручения в интернет-банке для бизнеса я допустила ошибку. Вместо суммы 8348 рублей ошибочно указала 9332 рубля. Ошибка была... Читать полностью

28.07.2026

Вопросы по интеграции с 1с

Оценка 5

Возникла проблема: не получалось интеграцию платежей банка и 1с. Да и немного было непонятно - это платная услуга (как в большинстве банков) или нет. 17 июля обратился в чат... Читать полностью

24.07.2026

Не могла войти в ЛК бизнеса

Оценка 5

Не могла войти в ЛК, написала в поддержку, ответили сразу, помогала оператор Светлана. вопрос решился быстро. Прошла по ссылке, которую прислали в чат, скачала заново приложение, и... Читать полностью

23.07.2026

Кешбэк

Оценка 5

Доброго времени суток, здравствуйте. Хочу со всеми поделиться прекрасной новостью в озон, банке. Озон банком я пользуюсь давно, как физическое лицо и все мне в нем нравится: и... Читать полностью

17.07.2026

Специалисты знают свое дело

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки Озон Банка с целью получить разъяснение по вопросам комиссионного вознаграждения и списаний по моему счёту. Оператор ответил оперативно, предоставил... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка