Банк в котором сотрудники делают что хотят
претензия: сотрудник отделения без моего ведома открыл мне вклад, вторую карту и выбрала кешбек категории за меня.
Сегодня, 6 ноября в 17 часов посетил офис банка ВТБ по адресу г. Москва ул. Маршала Бирюзова, 8, корп. 1, 123298.
Так как я обычный клиент, не разбираюсь в тонкостях и прочих моментах делал всё как говорил сотрудник. По итогу мне открыли две дебетовые карты и платежный стикер в добавок. куда мне столько?
зачем было открывать мне вклад? Ведь как я понял по нему действует приветственная надбавка и второй раз я ее получить не смогу. Деньги сейчас я не хочу там держат.
Почему сотрудник выбрал за меня МОИ кешбек категории? Просто потыкали что посчитали нужным и даже не спросили покупаю ли я в этих категория(выбрали самые меньшие по процентам 3-5%). Хотя в рекламе пишите что кешбек до 25%. Разговор с поддержкой не помог поменять категории.
Итог: я стал клиентом банка чтобы получать выгоды которые мне этот банк и должен давать. Но по итогу меня просто ими обделили не спрося. Думайте стоит ли пользоваться услугами этой организаци.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...