благодарность оператору

Гошин Антон отличный оператор, отвечал быстро и доходчиво. Общались в 4 утра 07.11.2024г. по поводу отключения продуктов страхования. "Вера Леоновна, я правильно понимаю, что вы принимаете окончательное решение - отказываетесь от страховки и все риски по возможному уменьшению доходов и возникновению непредвиденных расходов берете на себя? Повторно присоединиться к программе страхования будет невозможно. По договору предусмотрено увеличение процентной ставки на 1% при отказе от программы «Защита дохода». Уверены, что хотите отказаться? мой ответ"да".Вера Леоновна, хорошо, у вас так же подключено дополнительно страхование Пакет услуг / Тарифный план и смс информирование, вы так же хотите их отключить? мой ответ"да".Вера Леоновна, в таком случае, напишите, пожалуйста, заявление в свободной форме, указав номер договора, причину отказа и что все страховые риски вы будете брать на себя. С требованием отключения всех страховых продуктов в вашем случае это Защита доходов и Тарифный план/пакет услуг. После направьте его в чат и я вам помогу с отключением.Платное смс информирование вам отключил, больше плата в 149 рублей не будет выставляться.написать на бумаге?Да, всё верно, главное напишите заявление согласно образцу, который я вам направил и заполните по его шапке. После сделайте фотографию заявления и направьте нам в чат.Если удобно, можете распечатать, тут уже на ваше усмотрение. Можете написать от руки, но следуйте общему образцу заявления. В данный момент сможете написать заявление? да. Возвращайтесь в чат, мы обязательно поможем.Рад снова Вас видеть в чате.Вера Леоновна, спасибо за ожидание, отключил вам все страховые продукты, никаких больше услуг по вашему договору не подключено. Чем-нибудь ещё могу вам помочь?😇как мне увидеть новый график платежей? и какой будет ежемесячный платёж?В данный момент он ещё не сформирован, корректировки должны произойти сегодня в течение дня, а новый график платежей будет отображён 08.11.2024.Я вам рекомендую завтра к нам обратится и мы вам точно всё скажем.Уточните, пожалуйста, остались ли еще вопросы?🐱‍💻