Жалоба
Купил новый телефон, установил заново все приложения банков: Сбер, Т-банк, Юмани, Яндекс банк, озон банк, центр инвест, Альфа-Банк.
Все банковские приложения при авторизации не потребовали личного посещения отделения банка , но Альфа-Банк самый переводоврй банк , он обогнал все банки, суть в том, что на сайте банка указан номер телефона для связи частным лицам, так вот звоню и слышу в ответ робота который говорит : о боже мы самые передовые на свете , звоните нам через приложение банка - это же круто классно мы на связи 24/7 и выключает телефон.
А как я могу позвонить через приложение если я НЕ МОГУ АВТОРИЗОВАТЬСЯ из-за смены телефона который на eSIM ? АЛО ? ЭТО ПСИХУШКА? приезжайте в Альфа-Банк.
Теперь я должен тратить своё время на посещение отделения в определенной части города, так как они же не сбер который везде и удобно расположен.
Ну что за бред Альфа ? Я не могу использовать кодовое слово для авторизации в приложении банка , так как Робот на телефоне создан для того чтобы проговорить скрипт о том , что нужно жарить через приложение и выключает телефон.
Где-то рядом стоит центр инвест и улыбается
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...