Проблема с кешбэком решена
1 ноября 2024 года, Я оформил полисы ОСАГО и КАСКО, так как меня привлекла акция 10% кешбэк, скриншот прикрепляю.
При оформлении никаких трудностей не возникло. Все очень просто и интуитивно понятно. Справится даже школьник. Оформление заняло не больше 5 минут.
Но не тут то было. Как всегда случается что-то случается и оно случилось. Никакого обещанного кэша начислено по операции не было.
2 ноября 2024 года, Я обратился в чат с этой информацией. Специалист Иван быстро понял в чем дело и разобрался в сложившейся ситуации. Все поправил и я тут же увидел кешбэк к начислению. Обидно, что всё же, за всем нужно следить и тратить свое драгоценное время, мало что работает само собой без сбоев. И Альфа банк не исключение.
Но все разрешилось положительно для меня. Жаль конечно, что не все 10%. А всего лишь 350р это максимально возможная сумма кешбэка. Но все же лучше так, чем никак.
Скриншоты прикрепляю и так же размещаю ссылку https://dropmefiles.com/9sFyc
Благодарю Альфа банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...