О помощи в оформлении кредитной и дебетовой карт

Хотелось бы отметить безупречную работу сотрудников Альфа-Банка🌹

11 ноября 2024 хотела рекомендовать дебетовую карту другу, при этом получить вознаграждение, а себе открыть кредитную карту, но не смогла сама разобраться в разделах приложения и найти, где это находится. Обратилась в онлайн-чат, на помощь пришла Алина. Подсказала, что все предлагаемые карты находятся на главном экране, просто необходимо спуститься в самый низ, и настроить в случае отсутствия.

Когда я спустилась, обнаружила, что там предлагается так много карт, из которых я не смогла найти ни простую дебетовую, ни кредитную. Алина все подробно расписала мне, куда и как зайти и как рекомендовать. Правда пока я разбиралась, в чат уже пришёл другой оператор Кристина☺️, так как вопросы остались по кредитной карте, а именно по беспроцентному периоду, по ставкам после периода, о дате начала действия данного периода, сколько денег на кредитной карте и т. п. 

Вопросов было много, так как я ни разу в жизни не пользовалась кредитными картами, и надо отдать должное, Кристина не только стойко отстояла все вопросы, но и с такими подробностями все расписала, что мне сразу и незамедлительно захотелось взять кредитную карту Альфа-Банка!😁❤️ 

Надо признаться, другие банки скрывают реальные условия кредиток, а операторы онлайн-чатов пытаются разными способами запутать клиента, чтоб ничего непонятно было.

В тот же день я направила рекомендацию другу для открытия дебетовой карты Альфа-Банка, а он в свою очередь оформил заявку на получение.☺️ А чуть позже и кредитку себе оформлю))

Хочется выразить огромное спасибо Альфа-Банку за такие приятные и прозрачные условия по кредитной карте. А особую благодарность выражаю девочкам с онлайн-чата Алине и Кристине за помощь❤️🙏 так держать! Клиентоориентированность Альфа-Банка на высшем уровне! 💪