МТС самый худший банк с бесполезной поддержкой

Начну с того, что я давно пользуюсь услугами связи МТС, есть свои проблемы и у них, но рекомендовали мне воспользоваться их картой, реклама везде и обзвон регулярно. Условия вроде бы понятны, но их кэшбэк пустышка, так как использовать его вы можете только у партнеров которые отказываются работать с МТС, так как этот сервис вызывает только отвращение и раздражение. Кэшбэк мтс вы не можете вывести в рубли, обменять на любую валюту, единственный плюс если вы абонент МТС можно потратить на связь и интернет. Соответсвенно вклад в данном банке так же абсолютно бессмыслен, иногда складывается мнение, что это и не банк вовсе, какой доп сервис к услугам связи без адыкватной поддержки. Да именно неадыкватной, так как в поддержке в чате приложения МТС деньги меня оскорбил сотрудник, ни один сотрудник не решил мои проблемы, жалобы без результатны, ответов нет с того момента как я начал использовать их карту. Первое, курьер привез карту после моей заявки, провел всю необходимую процедуру, после которой карта так и не появилась в приложении, я не мог пользоваться услугами, пополнить или оплатить, но зато мне подключили подписку премиум, доп который добавляет 50 гб интернета для абонента и ещё есть но не стоят внимания. Конечно я ждал, писал в чат с вопросами, на что получал шаблонный ответ и якобы номера заявок, почему "Якобы", да потому что не по одной из них я не получил ответа, даже по жалобе на хамство сотрудника, одно мнение сложилось..ПОДДЕРЖКА МТС БЕСПОЛЕЗНА! Бесполезная поддержка которая только рекомендует подождать, заводит заявку и на этом всё! С горя я написал в чат, может новую карту заказать, ведь текущая не функционирует, спустя порядка 7 дней заказал новую, прошли привычную процедуру, получил карту и "О!Чудо" наконец я с новой картой могу выполнять операционную деятельность, конечно появилось одно "НО!", забрали подписку и все подарки привелегии..опять иду в чат, где пишу о том что я вынужден был получить карту вновь, не моя вина, на что сотрудник с язвительными шутками засыпал меня оскорбительными сообщениями, отказался создавать обращение на то чтобы рассмотрели и вернули подписку, но как и писал выше БЕСПОЛЕЗНО с МТС. Все обращения в пустую... Дальше история хуже, в чате просил отключить смс\информ. которое стоит 99 рублей, ну и как вы уже догодались никто ничего не отключил, автоматически подключенная услуга без моего согласия сняла средства с карты, обращение так же сформированное в чате уже 2 месяца без внимания, хотя всё новые и новые обращения обещают рассмотреть "до 5 дней", ни одно обращения и ни одна жалоба не выполняется, не рассматривается. Этот банк не должен существовать вовсе, их цель просто впихнуть карту, никто никогда тут не поможет, худший банк который я встречал.