Вывод денег

14.11.2024 16:27
219
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Пишу отзыв, так как столкнулся с проблемой! Банк лишил меня денег, удерживает их незаконно, каждый раз переносят дату вывода, я уже успел подумать, что скачал фальшивое приложение от мошенников, НО НЕТ! Объясняют это тем, что их коллектив обленился работать и не могут доползти до моей заявки уже целую неделю! Приложу скрины, спасибо за внимание:)

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-11-17T13:10:33+03:00
Здравствуйте! Ни в коем случае не удерживали деньги. Временно ограничили доступ к счёту, когда заметили что-то подозрительное. Внимательно следим за активностью и стараемся делать всё, чтобы сохранить деньги в безопасности. Запросили дополнительную информацию в процессе проверки, чтобы убедиться, что аккаунту ничего не угрожает. В результате проверки приняли решение, что больше не сможем проводить ваши операции. Простите, что не получилось сразу согласовать время вывода — иногда нам требуется больше времени, чтобы подготовить всё для этого. Вижу, что в итоге вы вывели остаток со счёта.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.6%
решено проблем
10 421
отзыв
10 356
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Оперативное обслуживание от Яндекс

Оценка 5

Добрый день,хотел бы составить суой отзыв о самой красивой пластиковой карте Яндекс Пэй и о чате поддержки мне безумно нравится их продукт и однажды обратившись в поддержку с... Читать полностью

18.09.2026

Помощь в активации платежного стикера

Оценка 5

Добрый день. Ранее была сделана виртуальная карта банка, все понравилось в отношении начисления баллов плюса за выполнение заданий которые по сути выполнялись в обычном режиме по... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность поддержке за консультацию по супер сплиту

Оценка 5

Я являюсь давним клиентом Яндекса по продукции дебетовой карты и карты супер сплита. вчера для меня вышла акция: " снятие наличных без комиссии до 15 октября", но не было указано... Читать полностью

18.09.2026

Разобрался со списанием баллов Плюса

Оценка 5

18.09.2026 в 04:01 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о накопленных баллах Плюса. Я хотел понять, в каких сервисах Яндекса их можно... Читать полностью

18.09.2026

Помогли оформить пластиковую карту Яндекс Пэй

Оценка 5

15.09.2026 в 03:17 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о получении пластиковой карты. Виртуальной картой Пэй я пользуюсь уже давно, но... Читать полностью

18.09.2026

Заказ пластика

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Яндекс Пэй и решил сейчас заказать пластиковый стикер, Написал в техподдержку, спросил что для этого нужно, как оказалось всё просто, достаточно нажать... Читать полностью

17.09.2026

Помощь

Оценка 5

Отлично помогли, быстро оперативно решили вопрос по картам и счетам, нет банальных ответов робота, как у других банков, оператор подключается быстро, помогли активировать... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка