Не возвращают комиссию за обслуживания карт

Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание при обращении в чат и контактный центр банка. В соответствии с Условиями проведения маркетинговой акции [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/623/na2dn9ve905j0o2ekiea4lv8gmbufqc9/Usloviya_UPI-3_s-5-iyunya-2024_ubrat-1_.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3»[/URL], вы не являетесь ее участником. Согласно п. 3.2.1. Условий, вознаграждение составляет 5 000 рублей при условии совершения расходных операций на сумму не менее 10 000 рублей за каждый календарный месяц в течение 3 календарных месяцев подряд в период 4 календарных месяцев, начиная с месяца выдачи карты. В соответствии с п. 3.5. Условий, не все операции учитываются в сумме трат. Сумма трат в октябре осуществлена на сумму менее 10 000 рублей. К сожалению, вы не выполнили это условие. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/6a4/clsg4n9jzr4e11jhhumtv31f7j3bf434/Tarif-Banka-GPB-_AO_-na-vypusk-i-obsluzhivanie-raschetnykh-bankovskikh-kart-kategorii-UnionPay_-MIR-s-predostavleniem-kredita-v-form.pdf]Тарифами[/URL], стоимость выпуска по кредитной карте составляет 3490 рублей. Со второго года взимается стоимость за обслуживание. При этом комиссия за выпуск карты будет возвращена в случае совершения расходных операций, с учетом исключений, на сумму не менее 10 000 руб. за каждый календарный месяц в течение 3 календарных месяцев подряд в период 4 календарных месяцев. Важно учесть, что при расчетах оборота по карте учитываются не все категории. Более подробно можно ознакомиться в сноске 2 Тарифов карты. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка