Невыполнение своих должностных обязанностей, хамство
Посетили МТС Банк в городе Советская [censored] для оплаты по счёту. Само отделение в этом городе как мы поняли работает не по указанному времени работы, а так как захочет сотрудник. При обращении к сотрудникам, которые всё-таки находились на месте (что странно), мы уточняли, как скоро появится кассир, без которого транзакция не осуществится, на что услышали "как только, так сразу, у нас обед" (время 16:00) в абсолютно не подобающем тоне и формате. Спустя долгое ожидание нужного сотрудника, мы услышали от неё что не надо ходить в этот банк а "лучше в другой сходите, в сбер там" с ещё более "деликатной" интонацией. Спустя уже долгое уговаривание поработать и принять наши деньги, та согласилась, но с одним условием, деньги считаем мы, на подлинность проверяем то же мы и вообще ей только число сказать надо. От неё, однако, мы смогли получить (подкинула в руки), для удобсво выполнения расчётов для неё, старый и сломанный калькулятор с напутсвием- "какой есть, такой и есть, ни ЧЁ нету у меня". Итог достаточно прост- деньги не оправлены через этот банк (хотя раньше в основном проводили через него), оплата для контрашента не осуществлена, "хорошое настроение" и полную решительность для дальнейшего взаимодействия с органами Ценрального банка, Роспотребнадзора по сложившейся ситуции.
Отделение МТС Банка в городе Советская гавань не рекомендуем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы об РКО МТС Банка
Быстро разблокировали
Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне...
Обслуживание по счету
Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не...
Отчетность для налоговой
Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает...
Расчетно-кассовое обслуживание
Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил...
Открытие счета
Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со...
Выписка
Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только...
Все быстро решают
Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в...