Лучший банк России

15.11.2024 18:48
155
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 

Хочу рассказать маленькую историю о том как мне помогли в онлйн чате Альфа банка.

В сентябре пишет бывшая классная руководительница о том, что правительство Самарской области выплачивает материальную помощь в 10.000р всем выпускникам этого года. 

Так вот я заполняю заявление и там надо было ввести свой номер лицевого счета. Долго искала сама в приложении Альфа банка. Не нашла.

Обратилась в поддержку 13 сентября. Мне ответила сотрудница Елена и помогла с решением этой проблемы. Быстро и оперативно все отправила).

Благодаря Альфа банку и конечно же Елене, я получила эту сумму. Спасибо Вам большое!

Я считаю, что Альфа банк является самым лучшим в России. Т.к. сотрудники онлайн и оффлайн банка всегда помогут с решением той или иной проблемы, всегда отзывчивы и приветливы. А также в Альфа банке всегда есть на выбор хорошии варианты получения кешбека в месяц. Удобное оформление приложения. 

Когда оформила дебетовую карту в этом банке, ни разу не пожалела, что выбрала именно его. Ещё раз спасибо за Ваш труд

Альфа банк 🫶❤️

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-25T07:50:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка