Навязывание услуг. Списание средств без уведомления клиента

Добрый день! Премиальная карта VISA Signature получена мною несколько лет тому назад в Газпромбанке. По условиям договора списаний до октября этого года никаких не было. 17.10.2024 пришла СМС: «Привилегии «Премиум» будут продлены 17.10.24. Бесплатно при выполнении условий……. Или за. 2990 р/ месяц». С данным вопросом обратился в банк через чат в приложении мобильного телефона: «если я не выполнил условий, с меня спишется данная сумма? Если это так, как отписаться от данных «привилегий»?» Получил разъяснения, как отключить данную привилегию. В тот же день все выполнил, как было указано в инструкции. В октябре ничего не списали. Я был уверен, что услуга отключена. 15.11.2024 приходит СМС: «По карте …..подключены привилегии «Премиум» до 14.12.2024 г. Далее бесплатно при соблюдении условий или 2990 р/ месс. Следующая СМС : «Оплата 2990 руб. в GPB PRIVELEGI с карты…..». Списали деньги. Звоню в Call цент. (не надеялся , что дозвонюсь из прошлого опыта), Оператор объясняет, что в системе видит только, что было приостановление услуги. А сейчас произошло списание, так как появились деньги на карте. Я попросил аннулировать операцию, так как списание произошло в без акцептном порядке, без уведомления клиента. Просто меня поставили перед фактом. Но оператор по шаблону заверил, что обратного действия в данной ситуации не предусмотрено. Сделать ничего не может. Основываясь на прошлом опыте по Газпромбанку, считаю, что операторы в банке ничего не решают. Доводят до клиента ту же информацию, которую он и так знает. Поэтому попросил лично оператора, по моему устному заявлению отключить данную услугу «Привилегий». Сотрудник уверил, что в следующем месяце списаний не будет, сейчас данная привилегия будет действовать до 14.12.2024 г.  Но остался вопрос: «по какой причине мне «навязали», без моего согласия и за мои деньги 2990 руб. услугу, которой я не пользуюсь и не собираюсь пользоваться?» «Деньги на ветер». Вопрос к руководителям банка: «Как мне вернуть данную сумму в размере 2990 руб.?» P.S. У меня с Газпромбанком это не единичный случай. Во всех случаях Газпромбанк в без акцептном порядке снимает деньги. Потом надо доказывать, что этого не должно было быть. Теряешь время. С другим вопросом я в течении года подавал заявления и вел переписку с банком. После последнего ответа понял, что банк всеми способами пытается не выплачивать ущерб клиенту от технических «недоразумений» системы банка. И вести переписку не имеет смысла без третьей стороны.