Здравствуйте,хочу рассказать о своем опыте, как мне помог Т-Банк Вернуть мои деньги!Скачала я как то приложение Иви,чтобы посмотреть сериал, 30 дней можно было пользоваться бесплатно этим приложением и по истечению времени нужно было выбрать на какое время и за какую сумму продлить просмотр. Крупным шрифтом пишется сумма за месяц и мелким шрифтом срок этой подписки. Конечно же я нажала на самую меньшую сумму в размере 199р,а списалось 2390р ( за 1 год). Обнаружила я это на слудующий день,когда смотрела историю операций в приложении Т-Банк. А когда написала в службу поддержки Иви, получила отказ о возврате денежных средств,так как я уже начала просмотр (то есть 1день) и что срок подписки они тоже не смогут поменять. Тогда я и решила написать обращение в Т-Банк 2.11.24 в 16:03, ассистент Елизавета очень вежливо предупредила о сроках предоставления ответа ( до 12.11.24). Я уже не верила что мне смогут вернуть мои деньги. 5.11.24 Т-Банк уведомил меня о том что Отправили запрос на оспаривание операции и до 18.11.24 прийдется ожидать результата. А 13.11.24 мне вернули мои деньги. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы!! Хочу поблагодарить всех сотрудников которые занимались моим вопросом. Я в восторге на сколько Т-Банк быстро решил мой вопрос!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогающая поддержка
20 августа обратмлась в службу поддержки Т-Банка с вопросом как мне сделать qr-код для получения перевода. Сначала меня достаточно подробно проконсультировал робот, что уже классно...
операторы помогли научиться делать переводы на Алипей
Добрый день. Для отпуска в Китае решила запастись не только наличной валютой (юанями), но и пополнить Алипей, который к поездке как раз установила и прошла верификацию. Так как...
Возврат средств после ошибочного перевода мошенникам
Хочу выразить благодарность Т-банку за программу защиты от мошенников! Когда мне написал мой коллега по работе с жалобой на блокировку своих счетов и просьбой о переводе небольшой...
Быстро решили вопрос с ошибочным переводом
Давно обслуживаюсь в Т-банке, очень им доволен. 25.08.26 переводил средства с дебетовой карты на накопительный счёт и ошибочно закинул на кредитную карту ( Остатки на нс и кредитке...
Вопрос по переводам на карты за границу
Обратился в банк по поводу переводов в другую страну на карту visa. Конкретно в Китай, для личных покупок. Хотел купить потребительскую электронику. Дали быстрый ответ со всеми...
Лимиты по переводу
Обратился в чат поддержки Т-Банка 23 августа в 13:18, чтобы раз и навсегда прояснить для себя правила и ограничения на переводы. Вопросы касались как СБП, так и стандартных...
Т-Банк всегда поможет!
17 августа 2026 в 19.25 по МСК года мне нужно было сделать денежный перевод в Грузию. Много финансовых организаций отказались принимать перевод. Номера карты получателя у меня нет...