В общем купил я новый айфон и возникла проблема с установкой мобильного приложения «Альфа-банка» (так как приложение банка удалено из Apstore). Я решил обратиться в чат поддержки банка и 08.11.2024г в 10:44ч я написал в чат вопрос «где я могу установить приложение Альфа-банка на айфон?». Сразу же Альфа-помощник предложил несколько способов установки приложения. Я заказал доставку сотрудником и мне предложили установить приложение в этот же день. Я выбрал встречу с сотрудником банка 08.11.2024г с 13:00ч до 15:00ч. Очень порадовало, что буквально через 15 минут мне на ват сап написала сотрудник Альфа-банка Айгуль и уточнила в какое время мне будет удобно с ней встретиться, потому что ждать в промежутке с 13:00ч до 15:00ч не совсем комильфо. В итоге я попросил подъехать ко мне в офис в 13:30ч, Айгуль прибыла на встречу в точно назначенное время и буквально за 5 минут установила мобильное приложение Альфа-банка мне на айфон. Хочу сказать спасибо Айгуль за пунктуальность, оперативность и вежливое общение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Карта
24 августа по ехала в офис чтобы установили приложение. Установили за 2 минуты. Плюс еще оформила детскую карту со всякими бонусами. Вот что значит сходила в салон. Получила сразу...
Быстрое решение вопроса в чате
25 августа 2026 года обратилась в чат мобильного приложения банка. Дело в том, что при доставке «Апельсиновой карты» представитель (курьер) не проинформировал меня в полном объеме...
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Хочу поделиться своими впечатлениями об Альфа-Банке
Оформила карту 1июля 2026 года и безумно рада тому, что сделала это. Забирала карту у сотрудника - Арсения, приятно удивило вежливое общение и то, что сотрудник не пытался навязать...