Премиум. Не выплатили проценты по накопительному счету

16.11.2024 07:56
813
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Имею карту суприм. Подписка. Назначен менеджер К-ий С.

Обнаружил что за октябрь по НС проценты выплатили по ставке 20%, а положено по договору 21,5%. 

Все условия выполнены (карта,расходы,подписка).

Обратился к менеджеру, он подтвердил факт и сказал что вопрос в работе. 

В чате банка сначала не хотели признавать ошибки, но затем стали говорить что вопрос в работе.

Сейчас менеджер не отвечает (наверное уволили, за то что признал ошибку банка),

а в чате не называют сроки решения, все время отговорки и вопрос в работе.

Прошу выплатить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-06T21:14:39+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Инго Банк
Инго Банк
2024-11-22T09:18:49+03:00
Уважаемый deeeman, добрый день. 21.11.2024 Банк осуществил выплату процентов по Накопительному счету. Приносим извинения за возникшие неудобства. С уважением, Управление по работе с обращениями клиентов АО Ингосстрах Банк
deeeman
2025-03-03T13:47:16+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
679
отзыва
165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Инго Банка

Накопительный счёт без верификации в офисе

Оценка 5

Недавно открыла накопительный счёт в Ингосстрах Банке. Важно было понять, есть ли минимальный порог для начисления процентов и какой лимит на входящие переводы без прохождения... Читать полностью

19.07.2026

Открыла вклад очень быстро и выгодно

Оценка 5

Доброго времени суток! Я 21.06.26 года в 20:32 обратилась в чат банка после того как я открыла карту и мне было интересно какие выгодные вклады есть в данный момент в банке. Мне... Читать полностью

30.06.2026

Спасибо Дарье

Оценка 5

Обратился в поддержку Инго Банка с вопросом по закрытию накопительного счёта в 14:39 11.06.2026. Нужно было убедиться, что после закрытия не останется никаких задолженностей или... Читать полностью

11.06.2026

Открыл вклад в Инго Банке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Инго Банка. 5 июня 2026 года обратился в отделение банка по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 80, чтобы открыть вклад и узнать о действующих... Читать полностью

07.06.2026

Получение справки по закрытому вкладу

Оценка 5

В 2023 году у меня был открыт вклад в Ингобанке. Мне понадобилась по нему выписка, однако в приложении никакой информации по этому вкладу не сохранилось. Я обратилась в онлайн... Читать полностью

05.06.2026

Отличный вклад "Карамель" для новых клиентов

Оценка 4

Совсем скоро заседание ЦБ РФ по ключевой ставке, большинство экспертов считают, что снижение продолжится. В этой связи обратил своё внимание на вклады в банках, где пока ещё не... Читать полностью

02.06.2026

Саппорт помог разобраться с бонусной системой Инго Премиум

Оценка 5

Привет! Недавно открыл счёт в Инго Банке, есть интересные условия по процентным ставкам и кэшбэкам, но так как у меня достаточно много активных карт и счетов, я немного запутался... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка