Хуже можно, но уже некуда
Вызвала представителя для оформления счета (необходимо для расширения лимитов - это отдельная тема). Приехала, оформили, типа все ок. Через пару дней захожу в Яндекс пей - "что-то пошло не так".
Что пошло не так, я пытаюсь выяснить вторую неделю, ничего кроме отписок я не получаю. Сообщила, что уезжай, что мой вопрос срочный - пофиг.
Вызвала представителя ещё раз: договорились на вечер - не приехал и даже не перезвонил. На след день я улетела домой, так и не решив вопрос с лимитами, хотя ради него, в частности, и прилетала.
теперь про лимиты.
То, что они существуют, вы узнаете только когда вы их превысите, так как UX у Яндекс банка такой же прекрасный, как и служба поддержки (ну только если вы не из тех людей, которые читают абсолютно все ссылки мелкими буквами, пользовательские соглашения и тп).
Лимита на пополнение, конечно же, нет, а вот на вывод есть! причем не только на вывод денег через переводы, но и на (внимание!!) покупки на самом же Яндекс маркете!
У меня на месяц зависли 400 000 в Яндекс банке, я не смогла купить необходимую мне технику. А Яндекс банк просто покрутил месяц мои 400 тыс и заработал на них.
А, и самое классное: сколько у вас осталось лимита, вам надо посчитать самому 🤣 берете калькулятор и высчитываете, вычитаете все ваши транзакции из верхней суммы лимита 👍🏻
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...