Банк который вводит в заблуждение и обманывает чтобы заработать на Вас

Хочу поделиться своим опытом работы с банком. Оформил кредит наличными в данном банке. Мне нужна была конкретная сумма (330’000 руб.), в приложении рассчитал ежемесячный платеж, срок кредита. Оформил, все отлично. Изначально от меня были скрыты условия страхования и дополнительные услуги, которых я не получал и не вижу в них никакой ценности, они мне по сути не нужны и просто нарисованы в договоре на словах. После увидел в приложении сумму отличную от той, что я получил на карту а именно 477’000 руб., то есть тело долга сильно увеличилось и в итоге я уже должен буду отдать гораздо больше. Оказалось, что дополнительно мне навязали страховку в 120’000 руб., которая к кредитному договору не относится, а оформляется отдельно как страхование жизни. Считаю такое предложение введением клиента в заблуждение в плюс себе и в ущерб клиенту. Отменить страховку можно только в течении 14 дней и то не факт что Вам вернут эти деньги. У меня не получилось этого сделать, так все делается специально против вас, системно создаются искусственные препятствия, оттягиваются сроки и потом сотрудники ссылаются на истечение срока подачи заявления. Но заявление отправить тоже очень сложно, так как система устроена так чтобы создать максимальные препятствия для Вас и оттянуть сроки, чтобы не возвращать вам деньги. При звонке или обращении в банк через чат сотрудники ссылаются на страховую компанию (Альфа страхование), при звонке в страховую компанию вы не можете до них дозвониться и если вам повезло, то они ссылаются на банк, такая вот петля обмана и создания препятствий для клиента. Еще мне навязали непонятную услугу за которую в тело кредита включили дополнительно 26’000 руб. Вторым обманом было, что мне обещали снизить процентную ставку на 2% если я погащу кредит в другом банке и предоставлю им справку. В первый же день я так и поступил, но справку о погашении задолженности в другом банке, как бы сильно ни старались, загрузить через сайт не удастся, системно устроено так что вы не можете загрузить документ на сайте. Далее справка была неоднократно загружена в чат банка, но опять препятствия в виде ответа от сотрудников, что не могут прикрепить файл через чат. Далее я обратился с этим документом в отделение банка, как результат со второго раза это удалось. И потом в чате мне сотрудник сказал, что со следующего платежа снижаем ставку. В результате мне ничего не снизили и потом заявили что бы не во время предоставили справку (истек 60 дневный срок) “извините, нужно было во время предоставить”. В этом я снова вижу искусственно созданные системные препятствия, чтобы не принимать ваши документы, а потом сослаться на истечение срока. Вывод у меня такой, что альфабанк вводит в заблуждение своих клиентов и обманывает на каждом этапе, использует стратегию выигрыш проигрыш, лишь бы навариться на Вас. Счета в этом банке я закрываю и никому не рекомендую связываться с обманщиками, сильно пожалеете об этом.