Яндекс Банк незаконно удерживают денежные средства

16.11.2024 17:31
291
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Данный банк незаконно удерживает мои денежные средства, на каждое сообщение по поводу вывода средств с банка отвечают что что-то уточняют и ответят позже. Банк должен был сегодня согласовать вывод на 15:00 но сотрудник в чате сказал мне что у них дни забиты обращениями, и попросил чтобы я подождал ещё 4 дня т.е до 20 ноября хорошо, я подожду, но через 4 дня банк попросит чтобы я ещё подождал, пожалуйста помогите с выводом средств Яндекс банк незаконно удерживают деньги, как я понял я не первый случай у моих знакомых то же самое, отдайте людям их деньги, просто переводите деньги в те дни в которые вы обещаете
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-07T19:53:07+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-11-17T11:38:31+03:00
Здравствуйте! После вашего вопроса об ограничениях сориентировали на то, что нужна идентификация. До окончания проверки блокируем доступ к счёту. Извините, что перенесли вывод средств — это связано с внутренней нагрузкой, уже работаем в этом направлении. Вижу, что на согласовании дата — подсвечу ситуацию коллегам, чтобы всё прошло вовремя🙏

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помог погасить досрочно долг

Оценка 5

Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01... Читать полностью

04.09.2026

Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги после обращения

Оценка 5

Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно... Читать полностью

03.09.2026

Наглядная консультация в чате

Оценка 5

Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро... Читать полностью

02.09.2026

Кешбек на товары для дома

Оценка 5

Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка