Частично-досрочное погашение
Начнём с того, что я 11.10 оформил автокредит в дилерском центре. По кредиту ставка была 28, но с услугой понижения она стала 21% годовых. Сперва мне в чате сказали, что при отказе от этой услуги ставка будет 24%, т.к. услуга снижает ставку на 3%. По итогу выяснилось, что ставка у меня стала 28%, т.к. у всех условия индивидуальные. При отказе от услуги деньги должны были вернуть в течение 1-3 дней, но вернули позже, где-то через 5-8 дней. Далее я захотел сделать частично-досрочное погашение 16.11, заявку приняли, но дата списания 18.11.2024. На вопрос "почему не списываете 16.11 получил ответ, что списание доступно только в рабочий день". Т.е. проценты начисляют ежедневно, в том числе в выходные, а внести платеж только в рабочие. Считаю, что это неправильно и банк обманывает, не давая возможность людям вносить деньги в удобный для них срок. Из-за ограничений банка я вынужден переплачивать проценты, потому что они начисляются ежедневно. И еще, предыдущие переписки с банком удаляются автоматически. При составлении жалобы на сотрудника меня просили прислать данные сотрудника, но переписка была удалена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о продуктах ОТП Банка
Быстрое решение
Хочу поблагодарить оператора Евгению за оперативную помощь в моём вопросе. Я досрочно погасила автокредит, но уплатила излишнюю сумму в итоге и на моём счёте по автокредиту...
Карта ОТП Банка
Добрый день. Решил купить новый китайский автомобиль в кредит в автосалоне Авилон в Москве.Менеджер автосалона Елена посоветовала взять автокредит в ОТП Банке! Отправили заявку и...
Отзыв
При оформлении автокредита сотрудник подробно рассказала обо всех услугах банка, очень выгодно расчитали кредит. Помогли установить приложение банка, показали как им пользоваться...
Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке!
Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОТП Банка за профессионализм и клиентоориентированность. Недавно, 25 октября...
На удивление очень чётко и быстро решают вопрос
Позвонил по поводу автокредита что бы разобраться по допам которые мне не нужны, сотрудник все быстро понял потратили в разговоре минут 5, понял полностью что нужно сделать...
Сравнительно с другими банками, более опытные операторы
Взял атокредит. Пока шло время кредита, пользовался повышенным кешбеком банка. По завершению, возникла переплата. Кредит закрыт, счета списания средств за кредит нет, но без обмана...
Отличный сервис
Сегодня 09.04.2026г в 18:40 в чате поддержки мобильного приложения ОТП Банк задал Владимиру вопрос, после чего включился Илья и проконсультировал меня по поводу оформления...