Навязывание банковских услуг

Уважаемый User-811311521310! Благодарим Вас за обратную связь. Действительно, Вам осуществлялись звонки с предложениями, так как в нашем Банке у Вас ранее были оформлены продукты. При открытии счета Клиент также соглашается на направление ему информации, включая информацию рекламного характера, об услугах Банка и/или партнеров Банка на предоставленный им номер мобильного телефона. Нами была проведена проверка, по результатам которой было установлено, что на часть поступающих звонков Вы не отвечали. По этой причине назначался повторный "перезвон". Также было установлено, что при успешных взаимодействиях с Вами роботом фиксировались отказы от конкретных поступивших предложений. Повторные звонки были вызваны наличием других предложений от Банка. Приносим извинения, если данные звонки доставили Вам неудобства. Мы установили, что на основании поступившего письма через форму обратной связи на сайте Банка ранее было зарегистрировано обращение № 63***63. Рады сообщить, что данное обращение было рассмотрено, и Ваш номер телефона был исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях. Звонки с предложениями Банка не будут Вам поступать. В заключение еще раз приносим Вам извинения. Благодарим Вас за обратную связь! В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Екатерина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".